← 返回觀點
企業案例內部講師培訓

十五分鐘做出滿意的簡報,內部講師開始開發自己的教材

作者 樂咖

講師培訓現場,內部講師在大螢幕旁示範互動教材,兩位同儕帶著筆電與教案參與試教
內部講師把既有教案做成互動教材,讓專業經驗有了可以練習的形式。情境示意圖。

課程進行到下午,一位學員把作品上傳到互動頁,並註記「教案轉成互動式網頁」。檔案裡除了分頁呈現的課程內容,還安排了能在畫面上畫線的解題練習,讓學員點選原因、把選項放進分析圖,最後再用答題回饋協助複習,一份教案就這樣長出了可以操作的樣子。

那天參與課程的,是一個集團旗下不同公司的內部講師,各自帶著熟悉的工作內容,練習用 AI 製作教材與簡報,再進一步做成互動網頁。同樣的方法放到不同主題上,產出的作品也各有特色,能看見每位講師原本的專業與教學需求。

最直接的改變,是製作簡報的時間大幅縮短。在當天的實作中,十五分鐘左右,就已經能做出讓學員滿意的簡報版本,讓大家手上先有一份具體成果,可以逐頁看、逐頁調整,接著把注意力放回內容有沒有講清楚,以及哪些地方還需要補上自己的經驗。

從學員上傳的作品裡,也能看見這種做法如何接進原有的授課主題。有人整理職場溝通與應對情境,有人把工作中的問題分析做成圖像化的簡報,內容從課程大綱一路展開到方法與案例,講師可以拿著已經成形的版本,繼續判斷教學順序與重點。

接著做互動網頁時,教材能承載的事情又多了一些。以那份問題分析教案為例,學習者可以先在畫面上嘗試連線解題,再透過原因分類練習分析問題;後面的活動也設計了目標調整與進度勾選,讓畫面隨著操作產生變化,講師有了能配合講解與練習的教材。

這個轉變讓我很有感,因為內部講師通常很清楚同仁在哪裡容易卡住,也知道哪個工作情境適合拿來練習。當他們能把這些想法說清楚,再請 AI 協助做成互動介面,就有機會把長期累積的經驗,整理成自己能持續修改的教學工具。

對培訓負責人來說,這類講師訓練很適合圍繞既有教案來規劃,先和講師確認希望同仁學會什麼,再挑出一段值得加入練習的內容。培訓師協助把需求轉成實作方法,內部講師則用自己的專業檢查內容、調整情境,讓不同公司的課程都能保留各自的工作脈絡。

十五分鐘能做出滿意的簡報,是很容易感受到的進展;接著開始開發自己的教材,則讓這次學習有了更大的延伸。當初版製作的時間縮短,講師就能把更多心力放在怎麼解釋、怎麼提問,以及學員操作後能不能理解,把做得出來的成果,繼續調整成教得進去的內容。