課程剛開始約十分鐘，科技公司的窗口就走到我旁邊，告訴我內容似乎有點簡單，節奏可以再快一些，前半小時裡他陸續給了我幾次同樣的提醒，我先把進度往前推，但也在學員操作練習裡看到有些同仁其實還沒跟上課程的整體節奏。
課前，我們已經確認過課綱與課程方向，但真正開課後，教室裡的使用經驗還是比原先想像更有差異，因此窗口持續提供他看到的情況，我則一邊帶著練習往下走，一邊確認學員實際跟上的程度，讓課程不只依循原先的設計，也能回應眼前的狀況。
這次的合作也讓我想到，HR 在規劃 AI 培訓時，可以先和培訓師確認同仁平常最常使用哪些 AI 模型，也了解有多少人使用付費版、多少人使用免費版，讓練習設計能貼近大家實際可用的工具；同時把這堂課希望達成的目標說清楚，讓同仁知道自己會帶走什麼，避免有人帶著過高或過低的期待走進教室。
有人平常已經把工具用得很熟，有人還在摸索基本操作；有人使用付費模型，也有人受限於免費版本，能做到的事情與遇到的限制都不一樣，這讓課堂上的節奏需要隨時被看見與調整，窗口的回饋幫助我理解團隊當下期待的速度，我的任務則是判斷什麼地方可以往前，什麼地方值得停下來補一個示範，讓不同速度的學員都能繼續參與。
課程後段，有位同仁直接把公司的簡報模板交給我，他說看到我前面的做法後，希望能套用模板到簡報中，我便用 Gemini Notebook 現場做出一份完全符合公司模板的簡報，讓工具如何接進既有工作方式，從概念變成一個大家都能看見的成果。
最後，這堂課拿到全數滿分好評，窗口也在課後馬上邀請我再規劃另外三堂課，這份延續合作的邀請，來自課前彼此對需求的確認，也來自課中願意持續交換觀察、即時調整，
對 HR 與培訓師來說，一堂好課從來不是單方面把事情準備完成，而是在同一個目標下，讓需求、設計與現場反應彼此接得起來。